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医疗保障 “码”上就办——东湖区医保局多措并举全面推广医保电子凭证
为积极推进“互联网+医保”线上业务,“提速”医保电子凭证结算,打通医保与互联网“壁垒”,东湖区医保局结合“我为群众办实事”实践活动,通过多举措做好医保电子凭证宣传推广工作,助力医保服务从“卡时代”跨入“码时代”。
集中宣传“广”。3月4日,区医保局举办医保电子凭证培训班,全区机关事业单位业务经办人及“两定”医药机构负责人共计300余人参加。在医保经办服务窗口张贴医保电子凭证激活流程图、摆放医保电子凭证宣传手册、使用指南等资料。面对智能技术,老年人等医保高频使用群体仍有“难点、堵点、痛点”。对此,区医保局安排工作人员现场宣传医保电子凭证的申领渠道、激活流程、查询方式、支付服务及使用注意事项,并协助引导办事群众现场激活电子医保凭证。
目标宣传“准”。充分发挥定点医药机构宣传推广主战场作用,利用电子屏定时播放宣传字幕和视频,在院(店)内宣传窗口、收费窗口等显眼位置和公共场所摆放展板、张贴海报。同时,鼓励定点医疗机构扩大医保电子凭证使用场景,引导就医群众激活并使用医保电子凭证进行就医结算,缩短就医时间,减少接触,助力疫情防控。目前,全区定点医疗机构医保电子凭证接入占比97%,累计使用医保电子凭证结算共计18885次。
线上宣传“快”。加大线上宣传力度,充分利用东湖医保公众号、新闻媒体、政府网站深入宣传,通过微信群、朋友圈等平台转发激活医保电子凭证相关信息,引导参保人员激活使用电子医保凭证,提高医保电子凭证的激活率和就医购药环节的使用率。
截至目前,东湖区近6万人激活医保电子凭证,累计张贴宣传海报568张,发放宣传单2万余张。下一步,东湖区医保局将继续推进医保电子凭证在医保公共服务、医疗健康服务等方面的应用,以医保电子凭证为基础,推进“互联网+医保”服务模式创新,实现互联网医保服务无卡办理、在线结算支付,为人民群众提供更加优质、便捷的医疗保障服务。
原标题:《医疗保障 “码”上就办——东湖区医保局多措并举全面推广医保电子凭证》
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