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文档简介
1、营销方案2013年5月26日 美容院市场营销方案2013/5/26一、 目的针对深圳美容院进行营销,通过美容院渠道锁定美容院的顾客进行销售。探索深圳市美容院渠道的营销模式,深入了解美容院运作流程和合作方式,通过与美容院的合作,形成一种能够持续发展的盈利模式。二、 深圳美容院渠道分析1、 深圳美容院类型分析a、 按经营模式分:大型美容连锁机构(拥有多家直营店)、加盟店、单店等。大型美容连锁机构:公司架构:总部各个直营店。特点:店面装修豪华,客户定位高,项目齐全,客人忠诚度高。加盟店:加盟某些美容品牌产品(如:肌肤美白为主、纤体瘦身为主、减肥为主等),接受总部指导,独立运作。特点:形象统一,项目专
2、业性强,店面服务决定了客人的忠诚度。单店:大型美容院(面积1000平米以上,技师10人以上),小型美容院(面积200-300平米,技师10人以下)。特点:大型美容院项目齐全,定位高,装修豪华,客人忠诚度高。小型美容院基本美容项目为主,价格低,面对普通客户,客人流动性大,忠诚度不高。b、 按经营类型分:美容院、spa馆、美容养生馆等。美容院:主要以美容为主。以手法和项目效果来吸引客人。对养生保健产品需求少。spa馆:美容加调理。主要以环境和项目体验吸引客人,对养生保健产品需求少。美容养生馆:在美容的基础上加上养生概念,引入排毒,经络等中医养生项目和一些国外养生项目。以美容手法结合养生保健项目,辅
3、助一些养生保健产品来吸引客人,对养生保健产品又需求。2、 深圳美容市场结构分析深圳市美容市场,以“梦圆皇宫”、“送美堂”、“玛莎”等30多家大型美容会所占据了50%的市场份额。其余的50%市场份额由4000多家中小型美容院分享。3、 深圳美容院市场竞争分析大型连锁美容机构都有不同的特点和定位,也有自己的客户群体,彼此之间竞争较小。中小型美容院项目大多相同,客人定位也一样,市场竞争大。4、 深圳美容院产品分析。不管是什么类型的美容院,主要都是以项目手法为主,产品也是要配合手法使用。口服美容保健产品不多,主要是 一些胶原蛋白类的产品。这些美容院产品都是暴利,追求产品利润,大型美容院还注重产品的品质
4、。5、 深圳美容院市场分析结果。对深圳美容院分析得出:l 大型连锁美容院以高端客户为主,项目齐全,既有美容,也有spa。还有养生项目。客户稳定,市场占有率高,竞争小。由于他们客户稳定,利润高,在与他们合作中我们处于劣势,除了产品利润空间外,还需要有更多的附加价值吸引他们才能够合作。l 对于中小美容院来说,普通美容院同质化严重,竞争大,如果能够给到他们一个好的利润增长点,将能够促使他们与我们合作。其中美容养生馆与我们的生燕的养生保健功能有共同点,开发起来相对容易。三、 深圳市美容院营销策略。根据以上美容院的分析,我们的生燕产品具有高利润和高品质的特点,符合美容院对产品的要求。在给美容院带来丰厚的
5、利润外,如果还可以为美容院带来附加价值,这样与美容院的合作将会容易很多。因此,根据对美容院的分析,制定了以下营销策略。1、 购销策略:由合作美容院直接购买我们的生燕产品,再由美容院销售给他们的客人。l 购销价格:结算价 1200元/盒(180g),零售价格 2400元/盒(180g)l 合作条件:款到发货。l 销售支持:a. 我们提供与美容院店面风格一致的高端展示柜展示生燕产品。b. 我们提供精美工艺品、名人字画在美容院店面摆设和悬挂,增强美容院店面的品味和文化氛围。c. 我们根据市场情况举办高端人士推广活动,美容院可以再现场进行宣传和推广。d. 我们在制作公司宣传片中,可以把合作的美容院形象
6、制作到公司宣传片中,免费推广。e. 我们将在深圳主要商业圈开设品牌形象店(如在万象城),对市场进行支持。同时品牌形象店还可以与合作美容院进行联盟。如在品牌形象店的购买积分可以兑换美容院的免费体验项目、如在我们的品牌形象店一次购买达到一定金额,赠送合作美容院的消费券一张等多种合作方式。f. 我们将提供移动app平台,在我们公司的app中,合作美容院可以在上面展示形象,发布活动信息等。g. 我们在每年的主要节假日,提供促销支持,如:买三送一、团购折扣、积分换礼品等多种促销活动。h. 我们还对合作美容院进行活动赞助支持。合作美容院活动邀约人数在50人以内(含50人),赞助25袋(15g)生燕供客人品
7、尝。邀约人数在100以内(含100人),赞助50袋(15g)生燕供客人品尝。l 销售奖励:为了促进生燕销售,我们可以对合作店面的店长、顾问、技师进行销售奖励(不通过合作美容院,由我们公司直接提供的奖励)来激励这些店面人员的销售热情。a. 奖励金额:每销售一盒生燕燕窝,公司提出240元作为奖励奖金供店面进行分配。b. 奖金分配方案1: 大型美容院市场部经理按总销售量提80元/盒,店面店长、顾问、技师按照个人销售量提160元/盒。 中小型加盟店和单店的店面经理/店长按店面总销售量提80元/盒,顾问、技师按照个人销售量提160元/盒。c. 奖金分配方案2:大型美容院市场部经理按照总销售量提40元/盒
8、,店面店长按照店面总销售量提60元/盒,顾问、技师按照个人销售量提140元/盒。d、奖金支付方式: 公司核算当月各个店面销售量,在次月5日前将当月销售奖金直接打入店面人员和市场部经理银行卡上。 公司核算当月各个店面销售量,在次月5日前直接现金支付给市场部经理和店面人员。2、 代销策略:合作美容院提供场所供我们展示生燕和品牌宣传,我们不直接将生燕产品放到合作美容院,如有客人购买,我们在根据客人购买数量直接送货过去(主要针对中小型美容院,代销可以降低他们销售风险,同时也可以增加他们利润,对他们有吸引力)。l 代销价格:结算价 1800元/盒,零售价 4800元/盒l 合作条件:货到付款或月结l 销售支持:同购销支持。l 销售奖励:同购销销售奖励。四、 销售物料及销售工具运用1、 销售物料:精美生燕宣传册及精美生燕宣传海报。2、 销售工具:l 针对大中型连锁美容机构,需要制定具有杀伤力的ppt,方便给对方讲解我们的生燕和销售政策。在对方有抗拒心理无法深入沟通的情况下,可以通过发送ppt给对方,打动对方。l 提供公司所具有的所有资质,所有证明复印件,体现我们公司的的实力。l 制作针对合作美容院店面人员的培训ppt,以便对合作美容院店面人员的培训。 4 / 4
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